DMV chia bài viết thành hai phần: giới thiệu mô hình AIDA và cách ứng dụng vào mẫu thông điệp quảng cáo ngắn gọn trên Google.
Mô hình AIDA xuất phát từ nước Mỹ, ứng dụng cao nhất trong sáng tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau. Các công ty quảng cáo, marketing trên thế giới đều lựa chọn mô hình này. Mục đích là thu hút tăng doanh thu, tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp hiệu quả.
Mô hình AIDA trong quảng cáo Google được thiết kế theo dạng mô hình phễu. Đây là mô hình có tính ứng dụng cao trong cả marketing và quảng cáo, dưới dạng truyền thống hay trực tuyến. Nếu bạn đang thực hiện chiến dịch SEO web hoặc quảng cáo từ khoá, thì đây là cách bạn nên áp dụng.
>> Có thể bạn muốn đọc SEO website với thuật toán Google Penguin tại đây
(1) Attention (Gây chú ý): Nhận diện thương hiệu, hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp. Yếu tố này là yếu tố giúp lôi cuốn người xem, gây sự chú ý bởi sự khác biệt hoặc khác thường từ mẫu quảng cáo.
(2) Interest (Tạo sự quan tâm): Khi đã gây sự chú ý cho khách hàng thành công (Attention), tiếp theo là cần giữ chân khách hàng bằng sự quan tâm của họ. Bạn cần tạo mối liên hệ giữa mẫu quảng cáo với các khách hàng. Họ sẽ quan tâm đến thông điệp bạn truyền tải, sản phẩm của bạn có lợi như thế nào với họ.
(3) Desire ( Tạo sự khao khát, mong muốn): Cho khách hàng thấy ưu điểm vượt trồi của sản phẩm, và lý do thôi thúc khách hàng cần phải mua sản phẩm ngay lập tức. Khách hàng quan tâm tới điều mà có thể giải quyết được vấn đề cho họ, chứ không phải chi tiết sản phẩm như thế nào.
(4) Action ( Thôi thúc sự hành động): Đây là yếu tố quan trọng để có thể có được một khách hàng đúng nghĩa cho bạn (mua sản phẩm). Bạn cần cho họ một chỉ dẫn để họ biết cần làm gì tiếp theo, nếu không thì họ chỉ dừng lại ở mức độ quan tâm mà thôi. Thúc đẩy hành động, mời gọi khách hàng mua hàng là yếu tố then chốt giúp bạn tăng doanh số.
Đây là 4 yếu tố trong mô hình AIDA được trình bày theo thứ tự trong mô hình phễu. Hãy ghi nhớ 4 yếu tố này để thúc đẩy và tăng trưởng doanh số bán hàng tốt nhất.
Với mẫu quảng cáo từ khoá trên Mạng tìm kiếm Google, bạn chỉ có hai dòng mô tả với số lượng kí tự ít ỏi. Nhưng đây là 2 thông điệp quảng cáo mạnh mẽ, nếu bạn biết ứng dụng mô hình AIDA trong quảng cáo Google.
Ứng dụng trong mô hình AIDA hiện nay, chúng ta có thêm một yếu tố nữa, cải cách mô hình truyền thông đó là Conviction (tạo sự thuyết phục). Để kết hợp các yếu tố này chỉ trong 95 kí tự, bạn nên quên đi cách viết quảng cáo truyền thống.
Quảng cáo từ khoá là hình thức quảng cáo khách hàng “chủ động” tìm tới bạn. Chính vì vậy, họ sẽ rất khắt khe trong lựa chọn, tìm ra sản phẩm đúng với ý mình nhất. DMV nhấn mạnh ở điều này, vì giữa một rừng quảng cáo, mỗi một doanh nghiệp sẽ có cách quảng bá riêng biệt. Nếu bạn nắm được tâm lý người dùng thì có thể thu hút được họ ngay lập tức.
Viết quảng cáo theo mô hình AIDA
Theo mô hình AIDA, bạn cần phải thu hút đối tượng khách hàng trước tiên. Thu hút đối tượng khách hàng đọc thông điệp của bạn rất quan trọng. Hãy cho họ thấy sự khác biệt của bạn với các đối thủ còn lại (Attention). Sau đó chia sẻ cho họ bạn có những gì có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt nhất, lợi ích mà họ có được khi click chuột vào quảng cáo. Hãy đặt mình vào vị thế khách hàng và tìm hiểu điều họ muốn. Lúc này bạn có thể kết hợp Interest và Desire lại với nhau để giúp tăng yếu tố kích thích mong muốn của họ. Bạn hãy cho họ thấy điều họ đang tìm kiếm ở đây. Cuối cùng hãy cho thêm những yếu tố giúp dẫn dắt họ mua sản phẩm hoặc truy cập vào website của bạn. Bạn có thể cho thêm các tiện ích như địa chỉ, điện thoại, cung cấp danh mục dịch vụ,…để khuyến khích hành động (Action) tiếp theo của họ.
Hãy đọc thêm bài viết: Quảng cáo Google hiệu quả với ngân sách nhỏ
Bạn có thể trộn lẫn, sắp xếp lại 4 yếu tố này để tạo thêm các mẫu quảng cáo khác nhau, giúp đa dạng thông điệp quảng bá. Hãy vận dụng mô hình AIDA trong quảng cáo để tạo các thông điệp khác nhau, so sánh hiệu quả khi hiển thị trên quảng cáo Google. Bạn sẽ có được cho mình mẫu quảng cáo từ khoá hiệu quả nhất, mang lại doanh số trực tuyến tốt nhất cho bạn.