Bạn có thể làm nổi bật thông điệp quảng cáo từ khoá; bằng các câu văn cung cấp những dịch vụ nổi bật từ doanh nghiệp; có thể khiến khách hàng quan tâm. Bạn có hàng hoá độc quyền? Bạn có dịch vụ giao hành tận nơi miễn phí? Hay giao hàng toàn quốc?... Bạn hãy đưa nó ra vào thông điệp quảng bá để cạnh tranh với các đối thủ của bạn.
Bạn cũng nên đưa ra giá sản phẩm, các khuyến mãi đi kèm hoặc chứng tỏ được hàng độc quyền. Bạn cần cho họ những thông tin chính xác và có thể giúp họ quyết định mua sản phẩm. Nếu bạn đang có chương trình khuyến mãi giảm giá có thời hạn hãy đưa vào chiến dịch. Những chương trình khuyến mãi, chương trình bán hàng sản phẩm có thời hạn luôn nhận được lượt click nhiều hơn các thông điệp khác.
Ngoài ra, hiện tại Google cung cấp quảng cáo từ khoá trên thiết bị di động. Chúng ta cần phải khiến tiếp cận và làm nổi bật thông điệp trên cả di động. Bạn cần phải nhớ kí tự của quảng cáo từ khoá hiển thị trên di động ít hơn cả trên desktop. Trên di động, những quảng cáo có thêm số điện thoại và địa chỉ doanh nghiệp; thu hút càng nhiều khách hàng tiếp cận nhiều hơn. Hãy hỗ trợ click gọi trực tiếp trên di động và các tiện ích liên quan. Khách hàng có được hành động thúc đẩy giúp tăng khả năng chuyển đổi hành vi. Bạn cũng cần xem xét kĩ lưỡng việc hiển thị thông điệp trên di động vì nó sẽ xuất hiện khác nhau trên thiết bị di động. Và với các khách hàng trên di động cần cho họ những thông điệp của những sản phẩm đặc biệt cho họ.
Bạn sử dụng ít nhất một từ khoá chèn vào thông điệp quảng cáo từ khoá; như vậy khi khách hàng tìm kiếm từ khoá thì thông điệp từ khoá của bạn sẽ được hiển thị liên quan. Nó sẽ giúp bạn tiếp cận đúng với khách hàng mục tiêu, là những khách hàng đang thực sự có nhu cầu về sản phẩm. Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ lấy ví dụ cho bạn dễ hiểu: bạn sử dụng từ khoá “xe hơi giá rẻ”, tiêu đề quảng cáo là “Mua xe hơi giá rẻ giảm tới 30%”. Như vậy, từ khoá liên quan đem đến cho bạn cơ hội để tiếp cận khách hàng nhanh chóng và dễ dàng nhất. Vì vậy từ khoá mà bạn đang dùng cần được lựa chọn cẩn thận. Bạn cần lựa chọn đúng từ khoá, nếu lựa chọn sai sẽ không mang lại đúng khách hàng cho bạn.
Ngoài ra, Chuyên gia Võ Tuấn Hải - CEO của Công Ty Quốc Tế DMV khuyên cần thêm vào từ khoá thúc đẩy hành động. Các từ khoá thúc đẩy hành động (Call-to-Action) cần phải được thêm vào trong thông điệp hiển thị để có thể gợi ý hành động cho khách hàng. Bạn đang cung cấp bước tiếp theo, cho khách hàng biết sau khi đọc thông điệp cần phải biết làm gì. Với những thông điệp chứa từ khoá hành động thì mang lại hiệu quả click chuột và chuyển đổi cao hơn rất nhiều.
Bạn có thể cung cấp rõ ràng thông tin sản phẩm bạn đang cung cấp. Hoặc bạn nếu bán hàng trực tuyến và qua điện thoại nhiều, thì chúng ta có thể đặt thêm số điện thoại trên thông điệp quảng bá để khách hàng có thể liên lạc với bạn. Một số từ khoá hành động mà bạn có thể sử dụng ngay: “ Click mua ngay”. “ Đặt hàng ngay hôm nay”, “ Gọi ngay lập tức”, “Lấy báo giá bây giờ”, “Gọi ngay”, “Đăng ký ngay”, “ Click xem chi tiết”,…Như vậy khách hàng đã biết họ cần làm gì tiếp theo.
Xem thêm bài viết: Tìm hiểu tính năng đấu thầu quảng cáo Google Display Network
Bạn luôn cần xem xét trang đích và nội dung thông điệp phải có sự liên quan tới nhau. Như vậy bạn sẽ giữ chân được khách hàng của mình. Bạn cần đảm bảo các yếu tố sau để giữ chân khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi hành vi:
- Nội dung thông điệp quảng cáo và trang đích cần phải liên quan mật thiết về mặt nội dung quảng bá. Những chương trình khuyến mãi, giảm giá cần phải có cả trên trang đích. Nếu bạn muốn giữ chân khách hàng thì trang đích phải là trang mà bạn muốn khách hàng thực hiện chuyển đổi. Bạn không nên chuyển tới trang chủ mà nên đưa tới trang bán sản phẩm hoặc là trang đăng ký.
- Trang đích nói riêng và toàn bộ website nói chung cần phải được chuẩn SEO và chuẩn di động. Với trang chuẩn di động giúp cho cả khách hàng trên desktop và trên di động đều có thể mua hàng. Ngoài ra, nếu khách hàng trên di động truy cập website không chuẩn mobile thì họ sẽ thoát ra ngay. Ngoài ra, Google cũng đánh giá cao các website chuẩn SEO và di động, nó làm bạn có thể được đánh giá cao so với các đối thủ cạnh tranh.