Hướng Dẫn Cách Đổi Số Điện Thoại ZALO Đơn Giản, Nhanh Chóng Nhất
Từ khi ra mắt đến nay, Zalo Page đã thu hút hàng triệu người dùng tại Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung, đây là một trong những ứng dụng hiếm hoi của Việt Nam được đón nhận rộng rãi ở thị trường quốc tế. Để có được quả ngọt này, VNG đã liên tục cập nhật nhiều tính năng mới dựa theo nhu cầu người dùng, đáp ứng cả ba lĩnh vực mục tiêu, bao gồm giải trí, xã hội và giao tiếp
Đối với bất cứ ứng dụng nào, vấn đề nâng cấp tính năng quản lí tài khoản luôn được ưu tiên hàng đầu. Nếu vừa sử dụng Zalo gần đây, bạn sẽ nhận ra có nhiều cách khác nhau để tạo một tài khoản, thậm chí bạn có thể dùng tài khoản Facebook để sử dụng Zalo nếu muốn. Nhưng những người dùng từ phiên bản trước lại không được như vậy, cách duy nhất để tạo tài khoản là dùng số điện thoại đăng kí, phương pháp này có nhiều lỗ hổng, cụ thể, nếu bạn đổi số điện thoại, mất sim…Thì cũng đồng nghĩa với việc mất luôn tài khoản Zalo. Thậm chí kể cả khi sim đã được thu hồi và bán cho người mới, tài khoản Zalo liên kết với số đó vẫn tồn tại, gây phát sinh nhiều rắc rối cho người dùng
Đăng kí tài khoản bằng số điện thoại từng là cách duy nhất để sử dụng Zalo
Mãi đến năm ngoái, tính năng đổi số điện thoại Zalo được hàng triệu người dùng mong đợi đã chính thức ra mắt trong phiên bản mới, theo đó, bạn có thể thay đổi số điện thoại dùng đăng nhập tài khoản Zalo trong trường hợp không còn sử dụng số liên lạc cũ hoặc mất sim, mất điện thoại mà vẫn giữ nguyên toàn bộ thông tin lưu trữ trong tài khoản, bao gồm danh sách bạn bè, tin nhắn, status, hình ảnh…
Đây cũng là động thái hỗ trợ người dùng của Zalo trước thông tin từ Cục Viễn Thông về việc thực hiện kế hoạch quy hoạch lại đầu số di động, đổi sim 11 số sang 10 số trên phạm vi cả nước từ tháng 2/2017, theo đó toàn bộ các thuê bao 11 số sẽ phải đổi về 10 số để dễ quản lí, do đó có thể mất tài khoản zalo hiện tại
Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cách thay đổi số điện thoại trên Zalo đơn giản nhất, chắc chắn không bị mất danh bạ, có thể áp dụng trên cả thiết bị sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS, miễn là thiết bị sử dụng được kết nối mạng.
Bạn có thể đổi số điện thoại zalo bằng cách làm theo hướng dẫn cơ bản
Lưu ý quan trọng khi đổi số điện thoại Zalo trên điện thoại:
+ Hướng dẫn này chỉ áp dụng cho những tài khoản trước đây đã đăng kí bằng số điện thoại, và đã cập nhật mật khẩu đăng nhập, tên đăng nhập đầy đủ. Nếu bạn đã đăng kí tài khoản bằng Facebook, sẽ không thể thay đổi thành số điện thoại
+ Để đáp ứng đủ điều kiện cho phép, bạn không được đăng xuất tài khoản trên thiết bị trong 7 ngày trước đó, nghĩa là không được đăng nhập tài khoản trên thiết bị khác, không tính trường hợp sử dụng phiên bản máy tính song song với điện thoại
+ Mọi thao tác đều phải được thực hiện trên thiết bị di động android hoặc iOS (Zalo cũng đã ngưng cập nhật phiên bản mới cho Window phone từ lâu), bởi vì chức năng đổi số điện thoại đến nay vẫn chưa được hỗ trợ trên ứng dụng Zalo bản máy tính
+ Nếu không tìm thấy mục đổi số điện thoại sau khi làm theo hướng dẫn dưới đây, hãy kiểm tra lại phiên bản Zalo trên thiết bị, hoặc là bạn chưa cập nhật bản mới, hoặc là thiết bị của bạn bị giới hạn cập nhật, trường hợp này hãy thử đăng nhập ứng dụng trên thiết bị khác sử dụng hệ điều hành mới hơn (Nghĩa là bạn phải đợi thêm, không được đăng xuất trong 7 ngày)
+ Một số trường hợp vừa tạo tài khoản trong thời gian gần đây, có thể Zalo sẽ không cho phép đổi số điện thoại đăng nhập mới (Theo tôi nhớ thì hình như tài khoản phải được sử dụng từ 6 tháng trở lên mới được đổi)
+ Nếu có trục trặc phát sinh trong quá trình thao tác, bạn có thể chủ động liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng qua đường dây nóng 1900 561 558 (Cách này tính phí đến 2000đ/ phút), hoặc trực tiếp liên lạc với hỗ trợ trực tuyến của Zalo bằng cách bấm vào Cài Đặt --> Thông tin về Zalo --> Hỗ Trợ Trực tuyến để gửi tin nhắn cho bộ phận kĩ thuật ngay trên Zalo (Cách này thì miễn phí, nhưng bạn phải kiên nhẫn, bên đó trả lời chậm lắm)
Cần lưu ý một số điều kiện quan trọng để được đổi số điện thoại zalo
Tìm hiểu ngay về cách đăng nhập Zalo trên máy tính đơn giản, nhanh chóng nhất
Cách đổi số điện thoại Zalo đơn giản nhất
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo từ thiết bị di động
Bước 2: Từ giao diện chính, bấm vào biểu tượng dấu ba chấm để chuyển đến những tính năng còn bị ẩn của ứng dụng
Bước 3: Bấm vào biểu tượng Cài Đặt nằm ở góc trên bên phải màn hình của ứng dụng, bạn sẽ thấy có khá nhiều tùy chọn quản lí tài khoản như Quyền Riêng Tư, Tài Khoản và Bảo Mật, Thông Báo, Tin Nhắn…
Hướng dẫn truy cập vào mục cài đặt của Zalo
Bước 4: Chọn mục Tài Khoản và Bảo Mật, ở đây bạn có thể thấy tất cả những chức năng liên quan đến việc hỗ trợ giữ an toàn tài khoản như đổi mật khẩu, đặt mã khóa Zalo (kích hoạt chức năng này là mỗi lần mở ứng dụng, bạn phải nhập mã bảo mật 4 số, đồng thời mọi thông báo tin nhắn đều không hiện nội dung tin nhắn nữa), đăng xuất tài khoản, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Trong tất cả, thứ chúng ta đang tìm kiếm là tùy chọn Đổi Số Điện Thoại
Mục tài khoản và bảo mật chứa những tùy chọn quản lí tài khoản quan trọng
Bước 5: Nhấp vào mục Đổi Số Điện Thoại, ở đây Zalo sẽ xác định tài khoản của bạn có đủ điều kiện thực hiện tính năng này hay không. Như đã đề cập, nếu không đáp ứng được 1 trong 2 điều kiện, bạn sẽ phải khắc phục theo yêu cầu của ứng dụng, cụ thể:
+ Nếu chưa tạo mật khẩu đăng nhập cho tài khoản (trường hợp này thường gặp đối với những phiên bản cũ), bạn có thể nhấp vào Đổi Mật Khẩu ở tùy chọn Cài Đặt để cập nhật mật khẩu mới. Riêng đối với những phiên bản mới đây, Zalo đã bắt buộc đặt mật khẩu trong lúc tạo tài khoản luôn
+ Nếu đã từng đăng xuất trong 7 ngày gần nhất, Zalo sẽ thông báo ngày giờ cụ thể cho phép bạn sử dụng tính năng đổi mật khẩu, bạn sẽ phải đợi đến lúc đó mới được phép sử dụng tính năng này
Xem kĩ điều kiện được thông báo của Zalo trước khi đổi số điện thoại
Bước 6: Nếu đáp ứng đủ điều kiện, Zalo sẽ hiện giao diện thông báo cho phép bạn đăng nhập Zalo bằng số điện thoại mới, theo đó thông tin tài khoản, danh bạ, nhật kí cũng sẽ được chuyển theo, bấm Tiếp Tục để chuyển sang bước tiếp theo
Nếu các bạn là người làm seo, hãy tham khảo thêm về cách seo hình ảnh lên Top Google để tăng lượng truy cập website, phát triển thương hiệu tốt hơn
Bước 7: Nhập mật khẩu xác nhận để đổi số điện thoại
Bước 8: Nhập số điện thoại mới muốn đổi. Lưu ý rằng số điện thoại này phải được kích hoạt trước đó, có thể nhận tin nhắn để Zalo gửi mã xác nhận thông qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại
Xác nhận mật khẩu để chắc chắn người đổi là chủ nhân tài khoản
Bước 9: Sau khi nhập số điện thoại, Zalo sẽ gửi mã xác nhận, nhập mã xác nhận vào khung và bấm Tiếp Tục
+ Lưu ý: Lúc trước thực hiện đến bước này trên ipad mini, tôi từng gặp phải trục trặc không tìm thấy nút Tiếp Tục sau khi nhập mã xác nhận như hình minh họa. Mất mấy ngày đợi hỗ trợ, cuối cùng phát hiện ra là nút này bị ẩn ở dưới. Nếu bạn gặp trục trặc này, hãy tiếp tục kéo xuống một chút, sẽ thấy nút Tiếp Tục bị ẩn
Sim số dùng đăng kí tài khoản phải được kích hoạt và có thể nhận tin nhắn
Bước 10: Đến đây, bạn sẽ nhận được thông báo đổi số điện thoại thành công. Từ giờ bạn bè có thể tìm thấy bạn thông qua số điện thoại mới.