10 kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords thành công
Tại Việt Nam, đa số các doanh nghiệp đều lựa chọn hình thức quảng cáo Google Adwords để quảng bá và bán được sản phẩm ngay và luôn. Các doanh nghiệp nhỏ luôn nhắm tới hình thức này bởi ngân sách nhỏ vẫn có thể thực hiện được. Tuy nhiên, với những người mới bắt đầu với hình thức quảng cáo Google giá rẻ, sẽ không tránh được tổn thất về ngân sách. Nội dung bài viết dưới đây, là những chia sẻ từ các chuyên gia Google có kinh nghiệm, giúp bạn đưa ra lời khuyên để làm tăng hiệu quả trong quảng cáo.
Click vào xem: Bảng giá quảng cáo Google giá rẻ của DMV
DMV tổng hợp và rút gọn lại 10 kinh nghiệm quý báu từ các chuyên gia, được tổng hợp từ trang cio.com.
1. Luôn có một mục tiêu rõ ràng trong chiến lược quảng cáo Google Adwords.
Kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords đầu tiên được chia sẻ bởi Michael Ortner, chủ website capterra.com. Ông nói rằng chúng ta cần phải xác định rõ ràng mục tiêu thực hiện chiến dịch quảng cáo này để làm gì? Bạn muốn nhắm tới ai? Sản phẩm của bạn là gì? Bạn cần làm cho người dùng nhận thức được thương hiệu bạn quảng cáo Adwords là gì.
Đồng thời, ông cũng nói rằng “ Các nhà quảng cáo (advertiser) cần phải nắm được chiến lược cụ thể là gì để đạt được mục tiêu đề ra. Nó sẽ là điểm nhấn để phát triển chiến dịch. Bạn cần xác định hành động bạn muốn người dùng thực hiện là gì? Điền mẫu đăng kí sử dụng/ đặt hàng? Bạn muốn có 800 cuộc gọi? Bạn muốn người dùng thực hiện đặt hàng online trên website? Bạn cần phải chắc chắn về mục tiêu của bạn cũng như biêt làm cách nào để đo lường hiệu quả quảng cáo Google Adwords”.
2. Luôn hướng tới đối tượng khách hàng khi viết các mẫu quảng cáo Google Adwords.
Đây là kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords hiệu quả nếu muốn mẫu quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Đây là chiến lược đánh trúng tâm lí khách hàng.
Giám đốc điều hành website Webs9, chuyên cung cấp các dịch vụ Marketing Online, Alexa Talpau đã nhấn mạnh rằng, các nguyên tắc AIDAS cần phải được tuân theo khi viết mẫu quảng cáo Google. ADIA gồm 4 nguyên tắc:
- Gây sự chú ý (Attention);
- Gây hứng thú với người đọc (Interest);
- Kích thích sự mong muốn từ khách hàng và làm cho họ thấy đây là điều họ đang cần (Desire);
- Khuyến khích hành động (click chuột và tạo hành động) từ khách hàng (Action).
Đây là các yếu tố không thể thiếu trong xây dựng chiến lược Marketing hoàn hảo. Alexa Talpau cũng nói rằng, việc tuân thủ đúng quy tắc AIDA sẽ giúp bạn thu hút được sự tập trung của người dùng vào mẫu quảng cáo của bạn; dẫn đến các hành động và nhận thức được phát triển liên tục và kết thúc bằng hành động tại website của bạn (mua hàng, gọi điện, đăng kí,…). Mẫu quảng cáo chỉ hiệu quả khi có sự chuyển đổi giá trị cuối cùng.
3. Không được đánh lừa khách hàng xem quảng cáo Google Adwords.
Đây là kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords rất quan trọng, và cũng là bài học bạn cần nhớ. Bạn có thể sử dụng các từ ngữ để kích thích trí tò mò hoặc gây hứng thú cho người xem. Bên cạnh đó, các thông tin trên thông điệp quảng bá cần phải liên quan và chính xác với nội dung trên website của bạn. Không nên đánh lừa khách hàng! Nếu bạn đánh lừa họ, họ có thể click vào xem website. Và hậu quả là họ thấy bạn quảng cáo không giống với những gì trên website đang thể hiện. Họ sẽ thoát ra khỏi website ngay lập tức. Bạn vừa tốn tiền cho click chuột, nhưng không thu lại được gì.
Kinh nghiêm tốt nhất để giúp khách hàng nhận ra bạn đang bán đúng và chính xác với sản phẩm của bạn bằng sử dụng từ khoá trong mẫu nội dung, tiêu đề, đường dẫn website và trong nội dung website.
4. Sử dụng từ khoá phủ định trong quảng cáo Google Adwords
Đây luôn là kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords được nhắc đi nhắc lại. Bạn luôn phải bao gồm nhóm từ khoá phủ định trong thông điệp hiển thị của mình, để tránh những người xem tiếp cận thông điệp của bạn mà không có nhu cầu. Từ khoá phủ định giúp bạn thu gọn lại phạm vi người dùng tìm kiếm, tiếp cận đúng với đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn, và nó cũng giúp bạn cải thiện được Điểm chất lượng (QC).
Đọc thêm trong bài viết: Từ khoá phủ định trong quảng cáo Adwords
5. Nhắm mục tiêu cho mẫu quảng cáo Google Adwords
Nhắm mục tiêu cho mẫu thông điệp cần phải lên kế hoạch chi tiết và tỉ mỉ. Kinh nghiệm của các chuyên gia Google khuyên bạn nên xác định bộ từ khoá cho nội dung thông điệp hiển thị với: từ khoá chính xác, từ khoá đối sánh rộng và từ khoá phủ định. Bạn nên đặt giá thầu cao cho các từ khoá tìm kiếm chính xác và giá thầu thấp cho các từ khoá đối sánh rộng. Bạn nên chia ra thành các nhóm quảng cáo nhỏ, để đảm bảo tổ chức chiến dịch được hợp lí.
Ngoài ra bạn cần phải nhắm mục tiêu trên chính website của bạn. Bạn cần xác định lĩnh vực website bạn đang kinh doanh là gì. Bạn có thể nhắm mục tiêu hiển thị tới các khách hàng dựa vào tìm hiểu trên website của đối thủ cạnh tranh. Bạn còn dựa trên thống kê hành vi trên website của bạn ở đâu mang lại nhiều chuyển đổi giá trị nhất, dựa vào Google Analytics. Từ đó, xác định mục tiêu bạn muốn khách hàng hướng tới là gì.
6. Không được quên người dùng trên thiết bị di động có thể thấy quảng cáo từ khoá của bạn.
Thực hiện quảng cáo Google Adwords trên di động không còn xa lạ với nhà quảng cáo hay các marketer. Hãy chắc rằng bạn đang kết hợp tính năng quảng cáo trên thiết bị di động trong chiến dịch của bạn. Kinh nghiệm quảng cáo Google Adwords hiệu quả từ các chuyên gia cho thấy rằng, nó sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả các thông điệp cũng như các nút Call – to – Action kêu gọi người dùng hành động tốt hơn. Tối ưu giao diện website chuẩn di động sẽ giúp đạt hiệu quả trong chuyển đổi các giá trị hành vi trên website giao diện di động. Đồng thời, bạn có được một lượng khách hàng rất tích cực từ nó.
7. Luôn kiểm tra chiến dịch quảng cáo từ khoá hiệu quả không?
Luôn phải kiểm tra và theo dõi chiến dịch và các giá trị chuyển đổi liên tục để đảm bảo chiến dịch luôn mang tới hiệu quả và kết quả tốt nhất cho bạn.Ngay trước khi bạn thực hiện quảng cáo,bạn phải kiểm tra thử kết quả mang lại sẽ như thế nào. Bạn có thể sử dụng các công cụ Google Adwords để cho ra các kết quả thử. Nếu bạn muốn thêm vào từ khoá với số lượng ít hay nhiều thì cũng nên chạy thử kiểm tra xem kết quả sẽ thay đổi và ảnh hưởng tới chiến dịch như thế nào. Các công cụ cần được sử dụng hiệu quả để cho bạn cái nhìn chính xác về kết quả chiến dịch mang lại. Từ đó, bạn sẽ có các chiến lược khác để thay đổi linh hoạt, mang lại hiệu quả ngày càng cao nhưng giảm được rủi ro xuống thấp nhất.
Đọc thêm bài viết: Thanh toán quảng cáo Google bị từ chối tại đây
8. Sử dụng công cụ quảng cáo Google Conversion Tracking
Đây là công cụ mà DMV đã nhấn mạnh trong các bài viết trước. Cài đặt Conversion Tracking sẽ mang lại hiệu quả trong đo lường các giá trị chuyển đổi sau các nhấp chuột vào quảng cáo. Bạn có thể thống kê được từ khoá nào mang lại giá trị chuyển đổi cao hơn, từ khoá nào thấp hơn. Từ đó, bạn biết cách điều chỉnh giá thầu, thay đổi nội dung thông điệp,…để làm hiệu quả chiến dịch không bị suy giảm.
9. Theo dõi và linh hoạt trong thay đổi chiến dịch quảng cáo Google Adwords
Hãy xem xét đến các giá trị thông số có thể thay đổi, ít nhất 1 lần 1 tuần để giúp giữ giá thầu của bạn luôn ở mức thấp nhất và loại bỏ các từ khoá không mang lại hiệu quả. Các báo cáo và thống kê từ công cụ Google Adwords sẽ giúp bạn xem xét và biết cách tinh chỉnh cho phù hợp.
10. Sử dụng quảng cáo Google Remarketing.
Trong những khách hàng tiếp cận với website của bạn, những người rời khỏi website mà chưa thực hiện hoặc chưa hoàn thành hành vi với website chưa hẳn không là các khách hàng tiềm năng. Các dữ liệu về người dùng trên website đều được thống kê về Google Adwords khi cài đặt mã Google Analytics. Các dữ liệu sẽ cho bạn biết và sàng lọc những khách hàng có thể tiếp cận lại và theo đuôi trong các mẫu quảng cáo từ khoá hiển thị. Kinh nghiệm quảng cáo Google hiệu quả từ các chuyên gia là hãy tận dụng triệt để công cụ Google Analytics để chuyển đổi và thay đổi các giá trị cần thiết. Bạn sẽ đạt được kết quả như mong muốn.
Các kinh nghiệm trên đây hi vọng đã mang lại cho người dùng quảng cáo từ khoá có cái nhìn rộng mở hơn và khách quan hơn. Bạn hãy đánh giá chính xác lại toàn bộ chiến dịch của mình theo các bước trên. Từ đó bạn sẽ đạt được hiệu quả tối ưu nhất cho chiến lược quảng cáo truyền thông của mình.
Bài viết khác
- Thanh toán quảng cáo Google bị từ chối
- Thanh toán quảng cáo Google
- Cách tính phí quảng cáo Google
- Các yếu tố tác động tới Content Marketing
- Xây dựng Content Marketing hiệu quả
- Công cụ Google Keyword Planner
- Các cách để Google Index nhanh bài viết
- Quảng cáo từ khoá với Google Analytics
- Xem trước và chẩn đoán quảng cáo Google
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi trên website
