Facebook Ads Là Gì ? Tại Sao Các Bạn Nên Đầu Tư Cho Quảng Cáo Facebook ?
Facebook, trang mạng xã hội phổ biến nhất thế giới đã thu hút sự chú ý của các chuyên gia tiếp thị từ hầu hết mọi lĩnh vực, từ buôn bán nhỏ lẻ cho đến những tập đoàn đa quốc gia khổng lồ, rất nhiều chiến dịch quảng bá quy mô lớn đã chọn facebook làm kênh triển khai chính, nền tảng này cung cấp nhiều công cụ khác nhau, bao gồm cả miễn phí và trả phí để hỗ trợ thương hiệu mở rộng tập khách hàng của mình
Như đã biết, Facebook là một kênh cho phép người dùng tạo tài khoản và sử dụng hầu hết các tính năng hoàn toàn miễn phí, nguồn thu nhập chính của Facebook đến từ việc cung cấp các dạng quảng cáo tài trợ, hay còn gọi là nhận quảng cáo Facebook ads, cho phép các sản phẩm, thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, ngược lại đối với người dùng, họ có thể “đi chợ” ngay cả khi đang lướt face giải trí, mà không cần mở trình duyệt web khác để truy cập các website bán hàng. Quan trọng hơn, Facebook liên tục hoàn thiện thuật toán nhằm đảm bảo các quảng cáo hiển thị đúng đối tượng, tạo thành một thị trường tương tác hai chiều, nơi những sản phẩm tự tìm đến người cần nó, và họ chỉ việc nhấp vào quảng cáo để đặt hàng
Nhưng cũng giống như bất kì kênh tiếp thị nào khác, nhà quản lí cần hiểu rõ bản chất của một công cụ để có thể sử dụng nó một cách hiệu quả, trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chính xác Facebook Ads là gì và những ứng dụng trên thực tế của nó.
xFacebook ads mang lại nguồn doanh thu khổng lồ cho Facebook
Facebook ads là gì ?
Về cơ bản, Facebook ads là hình thức quảng bá một sản phẩm, thông điệp…Tùy theo mục tiêu của từng chiến dịch, các mẫu quảng cáo sẽ được tự động phân phối đến những đối tượng người dùng phù hợp với mục tiêu nhắm chọn của doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng dịch vụ Facebook Ads, doanh nghiệp có thể chủ động lựa chọn đối tượng nhìn thấy quảng cáo dựa trên đặc điểm nhân khẩu học, hành vi sở thích, nghề nghiệp, thậm chí cả người dùng lướt facebook trên thiết bị di động hay máy tính…
Tùy vào hình thức hiển thị quảng cáo, mục tiêu chiến dịch (Tăng like Fanpage, tương tác trên bài viết…), vị trí hiển thị quảng cáo…Công ty sẽ trả một khoảng phí nhất định tương ứng với mỗi hành động của người dùng, chi phí được tính toán dựa trên hình thức đấu giá kín, trong đó mẫu quảng cáo của người ra giá cao nhất sẽ được hiển thị, do đó số tiền phải trả trên mỗi hành động thường không cố định và có chênh lệch rất lớn giữa những hành động cụ thể. Ví dụ: Giá những hình thức quảng cáo được tối ưu để khuyến khích người dùng hành động như nhấp vào website, để lại thông tin mua hàng…thường cao hơn rất nhiều so với quảng cáo tương tác trên bài viết tùy lĩnh vực
Quảng cáo Facebook thường được sử dụng để quảng bá sản phẩm, lan truyền thông điệp, thông báo sự kiện thương hiệu…Mọi nội dung đều có thể chạy quảng cáo, miễn là chúng không vi phạm chính sách về nội dung của Facebook (Không được chứa lời lẽ tục tĩu, từ nhạy cảm, các nội dung về tôn giáo, chính trị…).
Facebook ads là gì? Hình thức cho phép phân phối quảng cáo đến đối tượng phù hợp
Facebook ads bao gồm nhiều hình thức quảng cáo tùy mục đích khác nhau
Các App di động đang là một phần không thể thiếu trong cuộc sống công nghệ hiện nay, vậy các bạn có muốn tìm hiểu một chút về sự khác nhau giữa App và Wep App là như thế nào hay không ?
Lợi ích nổi bật của dịch vụ Facebook ads là gì ?
Cách tiếp cận hơn 2 tỷ người dùng trên toàn thế giới
Theo cập nhật mới nhất từ Facebook, có ít nhất 1,55 tỷ người đăng nhập tài khoản mỗi tháng và hơn 1,39 tỷ lượt truy cập từ ứng dụng di động, hay nói khác hơn, cứ 5 người trên thế giới thì có 1 người sử dụng Face, con số này vẫn đang tiếp tục tăng mạnh và chưa có dấu hiệu bão hòa, thậm chí có lúc Facebook đã ghi nhận hơn 1 tỷ lượt người dùng truy cập chỉ trong một ngày
Trong nhóm người khổng lồ này là những khách hàng tương lai của bạn, nhiều người trong số họ truy cập Facebook vài lần mỗi ngày, bỏ qua những đối tượng tiềm năng này cũng có nghĩa là bạn đang nhường tập khách hàng tiềm năng khổng lồ cho đối thủ. Bằng cách sử dụng Facebook Ads, bạn có thể tiếp cận khách hàng theo nhiều cách khác nhau, hiệu quả tối thiểu nhất, kể cả khi khách hàng chưa có nhu cầu sư dụng sản phẩm, họ cũng sẽ biết đến thương hiệu, sản phẩm của bạn. Bạn có thể tìm đâu được một thị trường với hàng trăm triệu khách hàng tiềm năng như vậy?
Facebook ads là dịch vụ mở rộng tiếp cận hơn 2 tỉ người trên thế giới
Phạm vi tiếp cận không giới hạn
Nếu sở hữu một Fanpage bất kì, chủ fanpage sẽ nhận ra rằng tỉ lệ nhìn thấy một bài post trên fanpage cực kì thấp, chỉ trong khoảng 1-2%. Điều này có nghĩa là nếu bạn post bài viết bất kì trên một trang bán hàng 10.000 like, chỉ có hơn 100 người nhìn thấy bài post đó, chưa tính đến việc họ có tương tác với bài viết đó không
Thật đáng buồn, trong vài năm qua, Facebook đã giảm khả năng hiển thị tự nhiên của các trang bán hàng trong new feed của người dùng, kéo theo đó là việc giảm đáng kể tỉ lệ tương tác trên Fanpage, một phần do nội dung không đủ thu hút, nhưng nguyên nhân chính là do tỉ lệ tiếp cận quá thấp, làm đau đầu nhiều doanh nghiệp, cửa hàng
Bằng cách sử dụng Facebook ads, bạn có thể giải quyết vấn đề này. Cụ thể, hình thức quảng cáo tương tác cũng cho phép bạn giới hạn hiển thị bài post với những đối tượng đã like Fanpage, nghe có vẻ lãng phí, tại sao tôi phải tốn ngân sách để hiển thị quảng cáo cho những người vốn đã like page của mình? Trên thực tế, đây là cách cực kì hiệu quả để cải thiện tương tác Fanpage, tỉ lệ tiếp cận gần như là 100%, một chương trình khuyến mãi giảm giá cho khách hàng cũ sẽ mang lại lượng tương tác đáng kể. Ngoài ra, giá mỗi tương tác đối với hình thức này sẽ rẻ hơn nhiều so với hiển thị quảng cáo cho những đối tượng hoàn toàn mới.
Facebook ads nâng cao khả năng tương tác trong fanpage
Khả năng nhắm mục tiêu tuyệt vời
Như đã đề cập, một trong những lí do chính giúp Facebook ads thu hút hàng tỉ đô la ngân sách quảng cáo từ mọi ngành kinh doanh, đó là kho dữ liệu người dùng khổng lồ của ứng dụng. Đúng vậy, Facebook quản lí mỗi bức hình, từng status, sự kiện mà bạn đăng và sử dụng những thông tin này làm cơ sở hiển thị quảng cáo, tất nhiên chỉ có họ được quyền sử dụng những thông tin đó và họ phải cam kết bảo mật cho người dùng nếu không muốn trở thành “ứng dụng hoang” sau vài năm
Đối với nhà quảng cáo, để có những thông tin này từ những chiến dịch khảo sát thực tế, họ sẽ phải chi một khoản khổng lồ, thay vào đó, bằng cách sử dụng dịch vụ của Facebook, họ mặc nhiên được quyền khai thác những dữ liệu này hoàn toàn miễn phí, và chỉ tính phí dựa trên từng hình thức quảng cáo và số lượt hành động cụ thể
Bạn đang bán son? Đối tượng khách hàng lí tưởng nhất tất nhiên phải là nữ giới, nếu là son cao cấp thì đối tượng sử dụng phải có thu nhập khá trở lên (thường những người ở độ tuổi 30 trở lên được đánh giá là đối tượng có thu nhập ổn định), tất cả những yêu cầu này đều được đáp ứng khi sử dụng Facebook ads. Cụ thể, bạn có quyền chủ động chọn đối tượng nhìn thấy quảng cáo theo khu vực địa lí, nghề nghiệp, sở thích, hành vi, độ tuổi, giới tính….Mọi đặc điểm có thể tưởng tượng ra để mô tả chân dung một khách hàng lí tưởng đều có ở đây
Ngoài ra, thuật toán của Facebook ngày càng thông minh hơn, nếu một đối tượng tương tác với bài post, Facebook ads sẽ tự động tiếp tục hiển thị quảng cáo với những đối tượng có đặc điểm tương tự để tối ưu hiệu quả quảng cáo (Suy cho cùng, nếu thu được hiệu quả thì doanh nghiệp mới tiếp tục chi tiền cho quảng cáo, do đó quyền lợi của Facebook cũng gắn liền với lợi ích của người chạy quảng cáo, mối quan hệ cộng sinh này giúp bạn yên tâm rằng họ sẽ liên tục cải thiện thuật toán hỗ trợ nhà quảng cáo).
Facebook ads là một kênh cho phép tiếp cận đúng đối tượng người dùng siêu hiệu quả
Quảng Cáo Siêu Tốc có bài viết hỗ trợ giải đáp thắc mắc quảng cáo Facebook dành cho các bạn, các bạn có thể dành thời gian để tham khảo nhé
Công cụ remarketing siêu hiệu quả
Facebook pixel là một tính năng cực kì đáng giá, nó thậm chí được sử dụng như một công cụ chủ chốt trong các chiến dịch marketing. Bằng cách liên kết website với fanpage thông qua một mã pixel đặc biệt, khi người dùng truy cập vào website của bạn, pixel sẽ ghi nhận vào hệ thống dữ liệu, những dữ liệu này sau đó được sử dụng để hiển thị quảng cáo trên nền tảng Facebook
Thông thường người dùng sẽ cân nhắc hai, ba lựa chọn trước khi mua một sản phẩm, lúc này mẫu quảng cáo hiển thị sẽ nhắc họ: “Đừng quên chúng tôi cũng là sự lựa chọn lí tưởng!” Hầu hết những website thương mại điện tử lớn nhất hiện nay đều sử dụng Facebook pixel làm công cụ remarketing để nâng cao doanh số bán hàng.