Google đưa ra so sánh với cách cụm từ mà người dùng gõ để tạo ra một list các cụm từ có thể được dùng để quảng bá với mức độ tìm kiếm khác nhau. Từ đó, giá thầu (bid) cho các từ khóa cũng khác nhau. Giá thầu càng cao khi người dùng càng gõ tìm kiếm nhiều, và ngược lại.
Lựa chọn từ khóa quảng cáo Google rất quan trọng cho các doanh nghiệp vì nó liên quan chặt chẽ tới hiệu quả mà từ khóa quảng cáo Adwords mang lại cho bạn. Nếu bạn không chọn những từ khóa khớp với lại người dùng tìm kiếm từ khóa thì quảng bá sản phẩm của bạn sẽ thất bại.
Khi nhà quảng cáo lựa chọn bộ từ khóa để đăng quảng cáo từ khóa, người dùng nếu gõ từ khóa đó sẽ thấy kết quả hiển thị thông điệp của bạn. Đây là cách quảng cáo từ khóa hoạt động. Từ khóa mà bạn đăng kí với Google sẽ giúp cho các mẫu quảng cáo của bạn được hiển thị theo vị trí mà bạn mong muốn. Google đưa ra các hình thức đối sánh giúp bạn thu hẹp hoặc mở rộng đối tượng, phạm vi hiển thị thông điệp giới thiệu, bán hàng của bạn.
- Đối sánh rộng: tìm kiếm liên quan và có biến thể có liên quan khác. Ví dụ như: mũ cho quý bà -> đối sánh rộng là: mua mũ cho quý bà, mũ cho quý bà ở hcm,…
- Đối sánh chính xác: hiển thị khi người dùng gõ từ khóa chính xác hoặc có biến thể gần giống với từ khóa chính xác của bạn nói riêng.
- Đối sánh cụm từ: hiển thị khi người dùng gõ chính xác từ khóa, hoặc có từ đi trước hay đi sau cụm từ đó là các biến thể gần giống với cụm từ của bạn. Ví dụ: “giày
- Đối sách phủ định: đây là hình thức hiển thị có chọn lọc tối ưu giúp bạn loại trừ các từ khóa tìm kiếm liên quan mà bạn không mong muốn. Từ khóa phủ định giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, giảm chi phí cho chiến dịch đồng thời tăng được ROI cho bạn.

Nếu bạn thấy từ khóa quảng cáo Google hoạt động không hiệu quả thông qua báo cáo trên quảng cáo từ khóa của Google thì việc cân nhắc thay đổi từ khóa sẽ giúp bạn tăng chất lượng quảng cáo Google hơn.
Với các hình thức chọn lựa từ khóa cho quảng cáo từ khóa trên thì việc chọn cho mình một bộ từ khóa sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Ngoài ra, quảng cáo Google còn cho phép bạn thêm, chỉnh sửa, xóa từ khóa trong chiến dịch, giúp điều chỉnh giá thầu và chi phí hợp lí và hiệu quả hơn. Google hỗ trợ các công cụ quản lí từ khóa hiệu quả nhất như Google Analytics, Google Keyword Planner,…
Nếu bạn thấy từ khóa hoạt động không hiệu quả thông qua báo cáo trên quảng cáo từ khóa của Google thì việc cân nhắc thay đổi từ khóa sẽ giúp bạn tăng chất lượng quảng cáo Google hơn. Mặt khác, nếu bạn thấy một số từ khóa hoạt động hiệu quả hơn những từ khóa khác, việc tăng giá thầu cho từ khóa đó sẽ giúp thúc đẩy việc bán hàng hiệu quả hơn. Với các từ khóa không có khả năng chuyển đổi bán hàng thì cân nhắc giảm giá thầu hoặc đối sánh từ khóa để nâng cao hiệu suất ở mức tối ưu nhất.
Xem thêm: Vị trí quảng cáo Google Adwords
Lựa chọn từ khóa hoạt động trên quảng cáo Mạng Hiển Thị không giống nhiều với quảng cáo từ khóa (Google Adwords). Từ khóa trên Mạng Hiển Thị sẽ giúp bạn tiếp cận gần nhất với các khách hàng có khả năng quan tâm tới công ty của bạn nhiều nhất.
Trong từ khóa quảng cáo Google Display Network, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên những website có liên quan mật thiết tới từ khóa cũng như chủ đề quảng bá của bạn. Google nhắm theo ngữ cảnh để so sánh và hiển thị trùng khớp cho bạn với những website liên quan. Ví dụ: bạn muốn quảng bá về hiệu bánh của mình. Vậy từ khóa bạn chọn sẽ được Adwords tìm kiếm những website có liên quan tới quảng cáo của bạn để hiển thị ( Mạng hiển thị và Mạng tìm kiếm có liên quan tới nhau trong quảng cáo, giúp bạn hiển thị tới nhiều người dùng hơn nếu chọn thêm Mạng hiển thị). Lựa chọn từ khóa trong Mạng Hiển Thị yêu cầu bạn phải dựa trên nhu cầu của khách hàng. Bạn nên lựa chọn một bộ từ khóa thay vì một từ. Bộ từ khóa giúp hiển thị được đúng khách hàng mình cần trên diện rộng nhưng vẫn chính xác.
Lúc này, khi bạn đã cho hiển thị thông điệp quảng bá của bạn dưới dạng văn bản, hình ảnh hay video thì đều hiển thị trên những website liên quan. Ngoài ra, mẫu quảng cáo của bạn còn theo dấu những khách hàng từng tìm kiếm các từ khóa bạn đã đăng kí, được lưu trong cache và giúp bạn tiếp cận tốt hơn với khách hàng của mình.
Trong quảng cáo Google Display Network, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị trên những website có liên quan mật thiết tới từ khóa cũng như chủ đề quảng bá của bạn.
Các chuyên gia Marketing trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến khuyên bạn nên thực hiện các điều sau để lựa chọn được những từ khóa hợp lí và chính xác:
- Không nên tạo một chiến dịch chỉ có một từ khóa quảng cáo Google duy nhất mà nên lựa chọn một nhóm quảng cáo. Với nhóm quảng cáo, các sản phẩm và dịch vụ của bạn đều lần lượt được hiển thị tới người dùng, tăng lượng chuyển đổi trong hành vi mua sắm.
- Từ khóa phải là từ khóa có liên quan tới khách hàng mà bạn truy cập. Mỗi nhóm quảng cáo nên có tối thiểu 5 từ khóa và phải liên quan lẫn nhau. Ví dụ như bạn bán bánh kiểu Tây thì các từ khóa liên quan như “bánh gato”, “bánh kem”,…để khách hàng ghi gõ sẽ hiển thị quảng cáo tốt hơn.
- Nên thêm các từ khóa có ý tưởng độc đáo để cải thiện truy cập vào website của bạn. Các từ khóa nên từ 3-4 từ thì sẽ giúp tăng hiệu quả gõ từ khóa ví dụ như thay vì đặt từ khóa “áo khoác” thì chọn từ khóa “áo khoác hoodie”, “áo khoác mùa đông”, “áo khoác jean”, “ áo khoác giá rẻ”,…
- Chèn từ khóa vào các nội dung quảng bá để tăng độ liên quan tới khách hàng hiệu quả hơn.
- Tăng giá thầu (CPC) ở những từ khóa mang lại hiệu quả cao và điều chỉnh giá thầu cùng với đối sánh lại từ khóa không có hiệu quả.
- Tất cả từ khóa trong Mạng Hiển Thị đều là ở định dạng Đối sánh rộng. Bạn chỉ cần lựa chọn từ khóa mà không quan tâm nhiều tới các biến thể từ khác. Sử dụng công cụ Google Analytics để nhận ý tưởng tốt nhất cho chiến dịch của mình.
Trên đây là các cách lựa chọn từ khóa quảng cáo Google hiệu quả cho Adwords và trong Mạng Hiển Thị. Với bài viết này, bạn hoàn toàn nắm rõ cách hoạt động của từ khóa trên cả hai hình thức quảng bá này.