DMV - Hổ Trợ Khách Hàng 24/7
Trong suốt những năm qua, từ khi Google mở ra dịch vụ quảng cáo Google giá rẻ, một hình thức quảng cáo mới đã thu hút và có vị trí cao trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Google trước đây chỉ là công cụ tìm kiếm, giúp người xem chọn lọc thông tin cần thiết một cách nhanh chóng. Nhưng hiện nay, Google đã trở thành công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới, trở thành ông trùm về tìm kiếm trên Internet. Người người nhà nhà đều sử dụng Google và lấn áp các trang trình duyệt khác như Bing, Yahoo, Firefox,….
Số lượt người truy cập hàng ngày trên Google để truy vấn thông tin tăng theo từng ngày. Tính tới cuối năm 2014, Google đã nắm giữ hơn 95% người sử dụng Internet tìm kiếm. Google nhận thấy tìêm năng từ bộ máy tìm kiếm thông minh, đã cho ra mắt quảng cáo trên Google, giúp khách hàng tiếp cận với lượng người dùng khổng lồ. Với Google, các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian cho các chiến dịch Marketing nhiều hơn và tối ưu hóa chi phí.
Trước đây, để quảng cáo, doanh nghiệp chỉ đăng kí tiếp thị trực tuyến trên các trang web cố định có liên quan tới lĩnh vực của mình. Với hình thức quảng cáo như vậy, doanh nghiệp không thể mở rộng đối tượng khách hàng và chọn cho mình đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Lượng người truy cập xem quảng cáo cũng hạn chế, và chi phí đặt quảng cáo cũng khá cao, nếu bạn đặt trên các trang uy tín như VNExpress hay Báo Dân Trí, 24h.com,… Nhưng với quảng cáo trên Google, bạn có thể vừa kiểm soát chi phí quảng cáo của mình, vừa đạt được hiệu quả quảng cáo Google giá rẻ mang lại. Với các hình thức quảng bá mà Google hỗ trợ, bạn tăng tỉ lệ người truy cập vào website của bạn nhanh chóng, chi phí quảng cáo kiểm soát đơn giản, tối ưu hoàn toàn, không mất thời gian đặt quảng cáo vì hiển thị quảng cáo ngay tức thì.
Tính tới cuối năm 2014, đầu năm 2015, tỉ lệ người tham gia vào kênh quảng cáo Google tăng 15%, theo đó tỉ lệ chuyển đổi nhấp chuột cũng tăng theo rõ rệt. Nhiều hình thức quảng cáo trực tuyến cũng đang ra đời và cạnh tranh nhau rất khốc liệt, trong đó có cả Facebook, mạng xã hội lớn nhất thế giới ,Yahoo, Twitter,.. nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn lựa chon Quảng cáo trên Google bởi độ chính xác hiển thị với nhóm đối tượng và phạm vi tìm kiếm. Quảng cáo trên Google vừa giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ; vừa giúp nhận diện được thương hiệu mà không cần phải tốn nhiều thời gian.
Có rất nhiều hình thức quảng cáo ra đời, cạnh tranh nhau tìm kiếm thị phần riêng cho mình. Với Google, tuy thị trường đã bị chia sẻ, nhưng nhiều doanh nghiệp hay kinh doanh cá thể vẫn lựa chọn hình thức quảng cáo trên Google, đặc biệt là quảng cáo từ khóa. Tại sao quảng cáo Google lại được người dùng ưu ái như vậy?
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng: với hình thức quảng cáo từ khóa được triển khai giúp làm cầu nối cho khách hàng và doanh nghiệp thông qua các từ khóa lựa chọn. Với quản lí hiệu quả quảng cáo thông qua thiết lập đối tượng khách hàng về giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, phạm vi quảng cáo,… giúp quảng cáo hiển thị tới đúng khách hàng mục tiêu. Hiện nay, Google là kênh quảng cáo có độ chính xác cao trên thị trường trực tuyến, nắm bắt được đúng tâm lí khách hàng.
- Nhanh chóng và hiệu quả chính xác cao: sau khi kí kết hợp đồng với nhà quảng cáo trên Google, bạn chỉ cần đợi từ 5 -10p để hiển thị quảng cáo của mình trên Google. Nếu bạn đang thực hiện các chương trình khuyến mãi hay event thì đây là chiến lược Marketing hiệu quả nhất, là lựa chọn chính xác cho bạn.
- Đo lường và giám sát hiệu quả hoạt động dễ dàng: Google đưa ra công cụ quản lí chiến dịch với các báo cáo thống kê chi tiết. Bạn có thể kiểm soát hoạt động quảng cáo như số lần hiển thị thông điệp, lượt truy cập vào website thông qua Google, chỉ số CTR,…theo thời gian thực. Đây là ưu điểm lớn của Google dành cho người dùng, kiểm soát quảng cáo cả 24/24.
- Google còn hỗ trợ SEO, giúp các website có tối ưu hóa SEO tốt, cải thiện điểm chất lượng website được xuất hiện ở vị trí cao hơn giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với người dùng tốt hơn. Hiện tại, người dùng chỉ quan tâm tới những website xuất hiện ở trang nhất, ít người tìm kiếm đi xuống trang 2 hay 3. Chính vì vậy, website có thứ hạng cao hơn thì được người dùng tin tưởng click vào nhiều hơn.
- Thuật toán của quảng cáo Google: Google chú trọng vào chất lượng website nhắm đưa tới cho người dùng những thông tin có giá trị nhất. Google rất khắt khe với chất lượng của website và cho ra nhiều thuật toán nhắm nâng cao điểm chất lượng (quality score) cho website để giúp người dùng tiếp cận với website uy tín hơn. Nhờ điểm chất lượng, với nhiều doanh nghiệp, ngân sách dựa trên CPC được tối ưu hóa nhưng vẫn có thể xuất hiện ở các thứ hạng cao.