5 Bí Kiếp Bán Hàng Trên Facebook Hiệu Quả Nhất
Cách đây vài năm hay ngay tại thời điểm hiện tại chúng ta nhìn thấy gì từ Facebook? Chính xác ở đây Facebook là một trang mạng xã hội, nhưng đó là đối với những người dùng bình thường còn đối với những người kinh doanh có thể Facebook đối với họ là một khái niệm hoàn toàn khác, hay cụ thể hơn, chính xác ở đây chúng ta có thể gọi Facebook là một thị trường khách hàng tiềm năng
Chốt đơn hàng hiệu quả trên Facebook
Gần 90 triệu tài khoản người dùng tại Việt Nam, con số này đủ để nói lên tất cả, những người dùng này họ hoàn toàn sẽ có nhu cầu mua sắm đối với một hoặc một nhóm sản phẩm, dịch vụ cụ thể nào đó. Đó cũng là lý do mà nếu như doanh nghiệp các bạn cũng đang kinh doanh các sản phẩm, cung cấp các gói dịch vụ thì không có lý do gì để mà các bạn không đầu tư, khai thác thị trường này, tìm thấy nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tuy nhiên cũng phải có lưu ý rằng không phải ai khi đầu tư làm marketing trên Facebook cũng sẽ thành công, chắc chắn sẽ có những thất bại và thất bại này đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, nếu quan tâm các bạn có thể tự dành thời gian để tìm hiểu những nguyên nhân này. Trong bài viết này thông tin mà quảng cáo siêu tốc muốn chia sẻ đến các bạn đó chính là tổng hợp 6 bí kiếp bán hàng trên Facebook mang lại mức hiệu quả tốt và thực sự chúng cũng chưa được nhiều người để ý đến. Vậy những bí kíp này là gì? Chúng ta sẽ bắt đầu đi tìm hiểu với các nội dung được chia sẻ ngay sau đây nhé
Tổng hợp 5 bí kiếp kinh doanh bán hàng hiệu quả trên Facebook
#1. Hãy xây dựng, thiết kế một gian hàng thực sự chuyên nghiệp và thu hút
Sản phẩm đẹp, chất lượng sẽ là yếu tố đầu tiên quyết định khả năng thuyết phục khách hàng đi đến các chuyển đổi, những quyết định mua hàng. Tiếp theo sau yêu cầu về hình ảnh, chất lượng sản phẩm tốt có một yếu tốt cũng sẽ quyết định đến quyết định mua hàng của khách hàng trên Facebook đó chính là việc các bạn có đang xây dựng, thiết kế được một gian hàng thực sự chuyên nghiệp và thu hút trên Facebook hay không, gian hàng này chính là trang fanpage cửa hàng của các bạn
Đối với trang fanpage cửa hàng này các bạn cần phải đầu tư thiết kế sao cho thật chuyên nghiệp và mang đến một phong cách riêng. Trong thiết kế này thì những chi tiết mà các bạn cần phải quan tâm đó chính là:
- Avatar: Có thể sử dụng logo thương hiệu hay sản phẩm chính, thiết kế mang phong cách riêng và để lại dấu ấn, sự ghi nhớ đối với các khách hàng
- Ảnh bìa: Ảnh bìa là nơi lý tưởng để các bạn trưng bày các sản phẩm nổi bật tại gian hàng này, thêm vào đó đây cũng là nơi lý tưởng để các bạn sẽ truyền tải những thông điệp quảng cáo bằng Facebook đến với các khách hàng của mình. Với một phong cách thiết kế riêng, chuyên nghiệp, thể hiện tốt các sản phẩm và thông điệp muốn truyền tải, điều đó giúp khách hàng dễ bị thuyết phục hơn, các quyết định mua hàng sẽ dễ được đưa ra hơn và khi đó các bạn sẽ bán hàng trên Facebook hiệu quả hơn
- Hình ảnh nổi bật và các nội dung được phát triển: Một gian hàng thu hút cũng cần đáp ứng được yêu cầu là cung cấp cho người dùng, khách hàng những hình ảnh sản phẩm nổi bật nhất, thu hút nhất. Song song với đó nữa là cách phát triển nội dung trên trang cũng mang một ý nghĩa quyết định đến việc trang fanpage cửa hàng có nằm trong đánh giá tích cực từ phía khách hàng hay không
Xây dựng một gian hàng thực sự chuyên nghiệp và thu hút
Kinh doanh trên Facebook để thành công cũng yêu cầu các bạn cần phải có được các chiến lược marketing tốt, tuy nhiên yêu cầu trước tiên là các bạn cần phải xác định được cho mình những ý tưởng marketing tốt trước đã. Về ý tưởng marketing nếu như các bạn đang quan tâm và muốn tham khảo qua các ý tưởng hay thì có thể tham khảo ngay bài viết 16 Ý Tưởng Marketing Tốt Nhất, Khả Thi Nhất Dành Cho Bạn
#2. Khoanh vùng nhóm đối tượng khách hàng
Để các chuyển đổi sẽ mang đến mức hiệu quả kinh doanh tốt nhất yêu cầu các bạn cần phải có cách khai thác các đối tượng khách hàng thực sự phù hợp. Khi bạn đã kinh doanh online trên Facebook thì vấn đề giao hàng, vận chuyển là một vấn đề quan trọng cần quan tâm, khi đó tốt nhất các bạn nên chọn tập trung khai thác vào nhóm đối tượng khách hàng ở gần địa chỉ cửa hàng mà các bạn đang kinh doanh. Khi đó thì thứ nhất là nếu có vận chuyển thì đơn hàng cũng nhanh đến tay khách hàng, thứ hai đó là khách hàng họ hoàn toàn có thể ghé cửa hàng của các bạn để chọn mua các sản phẩm mà họ thích. Kết nối tốt với các khách hàng ở gần với bạn sẽ là một trong các giải pháp bán hàng trên Facebook mang lại hiệu quả kinh doanh cao mà các bạn không nên bỏ qua
#3. Đầu tư thiết kế hình ảnh sản phẩm
Hiện tại nội dung video đang là nội dung nhận được sự quan tâm tốt nhất từ phía người dùng trên Facebook. Tuy nhiên vấn đề sản xuất video chắc chắn sẽ mất nhiều thời gian, chất xám và các bạn không thể lúc nào cũng sản xuất liên tục các video tiếp thị dành cho các sản phẩm được. Thay vào đó các bạn nên tập trung nhiều vào các hình ảnh, đây là phương án tốt nhất để các bạn có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng cho các sản phẩm, tăng tương tác và hướng đến mức chuyển đổi tốt hơn
Khác biệt về lượng tương tác giữa một bài post chỉ chứa văn bản và một bài post chứa hình ảnh sẽ được tạo ra khi chắc chắn rằng lượng tương tác mà người dùng tạo ra đối với bài post chứa hình ảnh sẽ cao hơn đối với bài post còn lại. Khác biệt cũng sẽ được tạo ra giữa một bài post chứa hình ảnh bình thường và một bài post chứa hình ảnh được thiết kế tốt, có nội dung, có thông điệp và thu hút được sự quan tâm của khách hàng
Lượng tương tác của khách hàng thấp hay cao trên trang fanpage cửa hàng sẽ phù hợp vào việc những hình ảnh mà các bạn sử dụng trong các bài post có thực sự chất lượng, thu hút hay không. Tương tác cao cơ hội bán hàng sẽ cao và ngược lại. Chính vì vậy mà việc các bạn cần quan tâm đến khâu thiết kế hình ảnh, sử dụng các hình ảnh trên fanpage sao cho hợp lý mang một ý nghĩa quyết định, đây cũng là bí kiếp kinh doanh bán hàng trên Facebook hiệu quả mà các bạn cần nắm bắt
#4. Khâu vận chuyển cần mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Mang đến sự hài lòng cho khách hàng ở khâu vận chuyển
Bán hàng trên Facebook nằm trong mảng kinh doanh online và với kinh doanh online thì quy trình vận chuyển các đơn hàng đến tay khách hàng chắc chắn sẽ là một quy trình không thể thiếu. Với quy trình này các bạn cần mang đến sự hài lòng tốt nhất cho các khách hàng của mình, đây cũng là điều kiện để các bạn có thể biến những khách hàng trở thành những khách hàng trung thành thực sự. Một truy trình vận chuyển tốt, mang đến sự hài lòng cho khách hàng sẽ cần đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Giao hàng đúng nơi
- Thời gian vận chuyển nhanh chóng
- Nhận hàng, kiểm tra hàng rồi mới thanh toán
Là một nhà kinh doanh bán hàng trên Facebook thì có một thông tin nữa mà các bạn cần phải quan tâm đó chính là sự thay đổi về mặt thuật toán hiển thị nội dung của Facebook. Nếu như các bạn muốn tìm hiểu về sự thay đổi mới nhất về sự thay đổi của thuật toán này có thể nhấp ngay vào đây nhé
#5. Cập nhập nội dung thường xuyên trên page
Để phát triển trang fanpage cửa hàng thật tốt, giúp các sản phẩm, dịch vụ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng yêu cầu các bạn cần phải cẩn phải thường xuyên cập nhập nội dung trên page của mình. Việc cập nhập các nội dung thường xuyên trên trang mang những ý nghĩa sau:
- Duy trì lượng reach tự nhiên ổn định cho trang
- Giúp các sản phẩm, dịch vụ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn
- Thuyết phục khách hàng: Hãy thử tưởng tượng với một trang fanpage không được phát triển nội dung trong vòng nhiều tháng, khi đó khách hàng họ sẽ mặc định nghĩ rằng page không còn hoạt động, khi đó dù họ có nhu cầu nhiều khả năng họ cũng sẽ không liên hệ và khi đó các bạn sẽ mất đi một khách hàng